Officine rami srl  je lider u oblasti proizvodnje rolo zavesa za rashladne vetrine u Evropi. U narednom perioduu sadejstvu sa domaćom firmom Rami East d.o.o. nastaviće da investira u moderne proizvodne linije, razvoj i napredak proizvodnog procesa kako bi se konstantno unapređivao kvalitet i konkuretnost proizvoda, što neposredno rezultira konstantnim poboljšanjem poslovanja partnera sa obe strane Jadranskog mora, kao i krajnjih korisnika njihovih proizvoda.

Smeli, ali realni planovi budućeg poslovanja u Srbij i regionu bili su idealan povod za razgovor sa direktorom Milošem Tadićem.

-Za početak, kažite nam nešto o poslovanju Vaše firme?  Kada i kako ste počeli sa radom?

MT:  Officine Rami srl je nastala kao mala porodična radionica porodice Rami 1850 godine i do današnjeg datuma je u kompletnom vlasništvu iste porodice. Više od 30 godina Rami je poznat kao svetski brend u proizvodnji rolo zavesa za rashladne vitrine i komarnika gde zajedno sa Rami East d.o.o proizvede godišnje oko 300.000 kom samo rolo sistema koji se izvoze na svaki kontinent.

Rami East d.o.o je nastao 2013 godine kao ćerka kompanija sa ciljem da se pokriju zahtevi istočnog dela tržišta ali i kao dopuna matične kompanije kako bi se što efikasnije uvećali proizvodni kapaciteti.

2021 godine Rami East d.o.o je pokrenuo svoju liniju rolo i fiksnih komarnika čije su tehničke specifikacije prilagođene domaćem tržištu dok je kompletan know-how prenet po uzoru na italijanske modele.

-Kakva su Vaša očekivanja od srpskog i okolnih tržišta u narednom periodu?

MT: U narednom periodu očekujemo porast potražnje naših proizvoda na domaćem i tržištu Balkana jer naši trenutni i potencijalni klijenti sve više primećuju trud, kvalitet koji smo uložili u proizvode i sve više cene naš profesionalan pristup poslovanju.

Naš proizvodni asortiman ''Komarnici'' prati trenutni rast građevinskog sektora, aluminijumske i PVC stolarije kao i državne subvencije za zamenu stolarije. Sa druge strane ekonomska situacija domaćinstava se pobošljava iz godine u godinu pa tako ljudi lakše odlučuju za ugradnju komarnika.

-Gde se firma  nalazi danas, kada je u pitanju srpsko i okolna tržišta, a gde će, po Vama, biti u narednom periodu?

MT: Trenutno domaće tržište čini oko 3 odsto našeg poslovanja dok u narednom periodu očekujemo porast na realnih 8 do 10 odsto. Okolnim tržištima smo tek pristupili sa asortimanom komarnika, ali očekujemo pozitivan feedback pogotovo sa hrvatskog tržišta.

-Na koji način Vaša firma parira konkurenciji koja je vrlo agresivna?

MT: Konkurente pre svega poštujemo i trudimo se da se iako plasiramo sličan proizvod, takmičimo na tržištu na zdrav način kako bismo svi imali prostora za rast.

Klijentima pristupamo na nama svojstven način i insistiramo na ličnim posetama i upoznavanjima pre zaključenja dogovora jer nam je bitno da nas upoznaju i da upoznaju osobe sa kojima sarađuju. Na sve zahteve klijenata odgovaramo veoma brzo i poštujemo redosled i rok poručivanja robe.

-Kakva je vaša cenovna politika, što je u našoj zemlji veoma bitno, jer konkurencija uvek nudi niže cene?

MT: Što se tiče komarnika ovo je zapravo najveći problem na našem tržištu jer se pojavilo dosta preprodavaca koji robu uvoze i bave se isključivo preprodajom iz ruke u ruku, dok smo mi trenutno jedini proizvođač u Srbiji gde kompletan proizvod sklapamo od ‚‚nule‚‚ od materijala koji se proizvode lokalno dok je jedino mrežica uvezena iz Italije. Proizvodnja ima svoje prednosti jer možemo da garantujemo za sve što proizvedemo i ne moramo da pravimo velike lagere ali i nosi svoje troškove počevši od inženjera koji su dizajnirali proizvod, administracije, komercijale, mašina itd.

Cilj nam je da održavamo cene takvim da bismo održali poslovanje i pravili profit na proizvodima jer planiramo dalje proširenje asortimana. Sa druge strane trudimo se da izađemo u susret što je više moguće domaćem tržištu i da neke komponente dizajniramo drugačije kako bi cena bila niža, naravno bez narušavanja kvaliteta.

-Imate li neki omiljeni referentni projekat na koji ste posebno ponosni?

MT: Ja lično sam ponosan na projekat koji uskoro završavamo a to je ‚‚ tri u jedan‚‚ sistem rolo komarnika, gde korišćenjem istih aluminijumskih profila odnosno istog baznog sistema, a samo promenom setova za montažu klijent može da napravi tri različite vrste rolo komarnika –standardni sa podesivim kukicama, klik-klak i rolo komarnik sa završnom lajsnom.

Klijentima će ovo omogućiti značajno smanjenje troškova kroz smanjenje lagera i unaprediti ponudu jer će pomoću našeg modularnog sistema imati veću fleksibilnost pri izradi ponuda.

Ovaj sistem će biti plasiran na tržište u avgustu ili septembru ove godine i svakako planiramo da predstavljanje izvršimo u specijalizovanoj reviji ALU&PVC i na portalu www. alupress.rs.

-Na koji način kontrolišete kvalitet svojih proizvoda ?

MT: Kvalitet kontrolišemo na nekoliko načina.

Gotove proizvode i neke komponente testiramo interno, u našim tehničkim laboratorijama, na primer, opružni mehanizam koji ugrađujemo u rolo komarnike smo testirali na više od 8000 povlačenja, automatskim sistemom koji je komarnik povlačio gore-dole i na taj način dobijamo informaciju da opružni mehanizam može da traje i do 10 godina ukoliko se svako dan komarnik spusti i podigne po jednom.

Neke sirove materijale poput mrežice i spirala testiramo u privatnim ili državnim ustanovama kako bismo bili uvereni da su naši dobavljači dosledni pri isporuci dobara.

U samoj proizvodnji smo još 2016-te godine uveli Lean metodologiju, pa kroz konstantno unapređenje svih procesa postižemo sve veću produktivnost, smanjenje škarta i bolju kontrolu. Naravno u pitanju je pretežno manuelna-polu automatska proizvodnja pa je i dalje najbitniji faktor tim kvalitetnih ljudi u preduzeću.

Mogu da se pohvalim da tokom 2022 godine na 42.000 proizvoda nismo imali nijednu reklamaciju vezanu za kvalitet proizvoda.

-Koji su to savremeni načini poslovanja koje Vaša firma koristi?

MT: Pre svega bih istakao uspešan miks italijanskog dizajna i domaćeg preduzetničkog duha, pa uspevamo da se konstatno prilagođavamo novonastalim situacijama na tržištu i da zadržimo izvorni identitet.

Trenutno se nalazimo u prelazu na industriju 4.0, u obe fabrike menjamo softver koji koristimo i digitalizujemo tok proizvodih naloga što će dalje pojednostaviti procese za zaposlene, a nama menadžerima dati jasniji uvid u situaciju čak i u realnom vremenu. Planiramo da prelazak dovršimo do 2025 godine, kasnije možda u sve umešamo i veštačku inteligenciju ali idemo korak po korak.

Povećali smo pristutnost na društvenim mrežama jer je dosta korisnika istih potencijalna klijentela ili možda kontakt, dobavljač, saradnik.

-Primetli smo da je rejting vaše firme dobar, možda bi trebala da se odradi i adekvatna prezentacija vaših proizvoda za neku buduću klijentelu. Kakvi su Vaši planovi u tom pogledu?

MT: Postoji plan da u Srbiji od Rami East d.o.o izgradimo prepoznatljiv brend kakav je i matična kompanija u Italiji. Planiramo niz stručnih tekstova koje bi objavljivali u saradnji sa stručnim magazinima poput Vašeg, planiramo pojačano učešće na domaćim i stranim relevantim sajmovima i naravno izgradnju nove savremene proizvodne hale na atraktivnoj lokaciji.